保守・サービスマニュアルを翻訳するには
部品番号と規定値は、原文のまま渡す

部品番号・型番・規定値・単位は訳さず、必ず原本と突き合わせる — 部品番号、型番、図中の部品番号、締め付けや圧力・電圧の規定値、判定値、エラーコード、端子記号は、意味を訳す対象ではなく原本と一致させる対象です。ここでのずれは、読みにくさではなく作業の誤りになります。とくに注意したいのが、けた区切りや小数点に使う記号の違い、英数字が全角に置き換わること、記号や単位の前後の空白が変わることです。単位そのものを換算して書き換えるのも、翻訳ではなく内容への変更にあたります。必要かどうかは技術部門の判断とし、行う場合も原文の値が分かる形にしてください。訳し終えたら、本文の読みやすさとは別に「番号と数値と単位だけを原本と並べて突き合わせる」工程を必ず入れます。

警告・注意を、読みやすさのために弱めない・まとめない — 訳しているうちに、繰り返し出てくる注意書きをまとめたい、硬い言い回しをやわらげたい、という気持ちが働きます。しかし同じ警告が何度も出てくるのは、その作業のたびに読まれる必要があるからです。原文で分けて書かれているものは分けたまま、強い言い方で書かれているものは強いまま訳してください。基準は「原本と同じことを、同じ強さで、同じ位置に書く」の一点です。原文の記述自体が不明確で訳せない箇所は、翻訳の工程で解釈して埋めず、その資料を作成した技術部門に確認してください。

対象の機種・シリアル範囲・版数を、翻訳版にも必ず明記する — サービスマニュアルは、対象の機種やシリアル範囲が違えば手順も規定値も変わります。翻訳版に「どの機種の、どの版に対応するのか」が書かれていないと、現地では手元のマニュアルが目の前の装置に対応しているか判断できません。原本の版数・発行日・対象範囲は、訳文でも同じ位置に残してください。表紙や改訂履歴の欄は「訳さなくてよい部分」に見えますが、現場で最初に確認される情報です。

原本が改訂されたら、翻訳版と一緒に差し替える — 仕様変更や不具合対応で原本が改訂されたのに、翻訳版が旧版のまま現地に残っている状態は、翻訳版が無い状態よりも危険です。旧い規定値や、廃止された部品番号が、そのとおりに使われてしまいます。改訂が入ったときに両方を差し替える手順、旧版を配布場所から下げる手順、すでに現地に渡してある版をどう回収・通知するかを、文書管理の運用としてあらかじめ決めておいてください。改訂が続く文書を管理する考え方は「品質マニュアル・ISO 文書を翻訳するには」のガイドにも整理しています。

翻訳版は、現地での実技指導や技術サポートを置き換えるものではない — 外国語版を渡せば現地で保守ができるようになる、とは限りません。装置の状態を見て判断する部分、工具の扱い、異常時の切り分けは、文書だけで身につくものではないからです。翻訳版は、実技の教育や現地からの問い合わせに答える体制と組み合わせて、はじめて使える状態になります。また、渡した相手がどの範囲の作業を行ってよいか（分解の範囲や、資格が関わる作業の扱い）は、製品と取引先との取り決めによって異なります。翻訳の工程で決めず、技術部門・サービス部門の判断に従ってください。手順を動画で補う進め方は「業務マニュアルを動画化する方法」のガイドが参考になります。