外国人材向けの生活オリエンテーション資料を翻訳するには
住まい・ごみ出し・病院・相談窓口の案内を、困ったときに母語で読める形にする

自社で書く部分と、公的な資料に任せる部分を分ける — 資料に入れたい項目を書き出したら、「全国や自治体で共通の内容」と「自社の寮・職場・この地域に固有の内容」に分けてください。前者は、公的機関や自治体が出している多言語の資料の入手先を案内するにとどめ、自社で書き直して訳すことはしません。制度の説明を自社の言葉で書き直すと、誤りが入り、しかも制度が変わったときに直す相手が増えます。自社で書いて訳すのは、寮の決まり、通勤の経路、職場と寮の連絡先、近くの病院や交番への行き方、といった部分に絞ります。

「困ったとき」の 1 枚を、ほかと分けて作る — 体調を崩した、けがをした、火事や地震が起きた、部屋に入れない、といった場面で見るべき内容は、分厚い資料の途中に置かず、両面 1 枚に収めて別にしてください。「まず誰に連絡するか（職場の担当・寮の管理人・夜間と休日の連絡先）」「緊急の通報の番号」「近くの病院と、行き方」を、母語と日本語を並べて書きます。部屋の中の目につく場所に貼っておける形にしておくと、本当に困ったときに手に取られます。

「いつ・どこで・誰に」の形で書き、地名や病院名は訳さない — 生活の案内は、気をつけることを並べるより、「何曜日の何時までに、どこへ出す」「夜間は、この番号に電話する」のように、本人が次にすることが分かる形で書くと訳しても伝わります。地名、駅名、病院名、建物の名前は訳さずに日本語の表記を残し、読み方を添えてください。現地で看板や表示と見比べるとき、訳された名前では見つけられません。こうした呼び名は用語辞書にまとめて、どの資料でも同じ書き方にそろえます。

更新の持ち主と、最終確認日を決める — 収集日、診療時間、連絡先のような変わりやすい情報には、誰がいつ確かめるのかを決め、資料の隅に「この内容の確認日」を書いておいてください。日本語版を直したら、同じ日に母語の版も作り直すことをルールにします。日本語版と母語の版の確認日がそろっていない資料は、本人に渡さないようにすると、古い版が残り続けるのを防げます。